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【央广网】旅客万米高空突发疾病南航机组紧急救助终平安

发布时间:2018-05-02 来源:央广网 点击量:201

  央广网西安51日消息(记者刘涛)428日,在广州飞往西安的南航CZ3211航班上,有名男性旅客突发急性阑尾炎,疼痛难忍。乘务员了解到情况后,第一时间广播寻找医生,同时为旅客递上暖水瓶。幸运的是,乘坐同航班的还有来自广州的数位医疗专家,他们伸出援手进行施救,使患者转危为安。事后,救援医生笑言,“这是我人生中‘最高水平’的一次诊疗。”

  事发时,飞机正处于巡航阶段,乘务员在客舱提供餐食服务时,突然看见一名旅客面色煞白,呼吸急促,豆大的汗珠如雨落,乘务长门蕾蕾赶紧上前询问,才得知旅客腹痛难耐。她立即安排组员为其调整至较为宽敞的座位,送上暖水瓶并准备好应急医疗箱。“机长,飞机上有位旅客持续腹痛难忍,我们已经广播寻找医生,目前医生还在问诊,稍后向您报告进展”。“好的,”机长门李炜答复到,“密切关注旅客身体状况,随时报告,我们已与地面塔台联系,告诉旅客不用担心,一定会将他安全送达。”

  幸运的是,飞机上正好有广东药科大学附属第一医院的多名专家,他们第一时间前来应援。观察到旅客症状时,一位医生拍拍同行专家的肩膀说:“你的科别。”经过医生的仔细观察和询问,确定为旅客所患的是急性阑尾炎,在乘务员的精心呵护和医生的耐心指导下,半小时后,病人的疼痛缓解,精神状态好转。乘务员帮他调整好体位,并持续观察症状。两个多小时后,飞机安全降落在西安咸阳国际机场,南航的地面服务人员早已就位,用轮椅护送旅客及时登车,赶赴医院就诊。旅客向南航机组在其最危机时刻提供救助及无微不至的照顾表达了深深的谢意。

  机组人员表示,每每出现类似事件,不仅仅是传递社会的温暖,其实也是一次次公共救助的实战,在一次次为生命让路的救援中,南航机组力求展示出“生命至上”的社会责任感和快速高效的应急能力,真情服务的理念永远是南航人的追求。


  链接:http://www.cnr.cn/sxpd/pp/yl/20180501/t20180501_524217515.shtml